İnsan, verimliliğe, dolayısıyla bir işletmenin temel hedefi kârlılığa en fazla katkısı olan iktisadi faktördür. Her iktisadi faktör gibi aynı zamanda bir yatırım faktörüdür. İşletmeler insana yatırım yaparlarsa ondan daha fazla verim alırlar. "İnsana yatırımın en önemli ayağı onu eğitmek. İnsana insan gibi davranmak doğal politika haline gelmek zorunda. İnsana insan gibi davranmanın çok genel adı onu motive etmek. Motivasyonun en büyük aracı adil ücret ödemektir." 21. Yüzyılda İnsan Yönetimi, insan kaynaklarının ruhunu, felsefesini ve amacını anlatıyor. Dr. Cüneyt Ülsever, bir insan kaynakları departmanının ihtiyaç duyacağı tüm politika uygulamalarını, hazır formları ve metodları bir araya getiriyor. Personel Müdürlüğü`nün adını `İnsan Kaynakları Departmanı` olarak değiştirerek `Türk işi insan kaynakları çalışmaları` yapmak istemeyen İşletmeler İçin aydınlatıcı bir başvuru kitabı.